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峨眉停車場遭投訴,明明已沒停車位卻仍放車入內,找不到車位要離開,還要付停車費。 記者周志豪/攝影 |
北市停管處長張哲揚表示,民眾只要遇類似情形,可持停車卡至管理室,或直接在閘門按服務鈴告知場主註銷,不用付費。
北市機車族許小姐近日前往西門町內峨眉停車場停車,但進場後從一樓一直繞至三樓,都沒空的機車停車位。她因趕著赴約,只好趕快出場,另尋車位。
不過,進場找車位時間不到三分鐘,出場時仍被要求付費,讓許小姐有掉入陷阱的感覺。
許小姐表示,停車付費沒有問題,但車位已滿卻還讓人進場,浪費時間與汽油在場內找車位,最後還要付費,根本是搶錢。
許小姐也質疑,停車場繳費後會給15分鐘寬限期,峨眉停車場卻3分鐘內收20元停車費,非常不合理。
議員吳志剛表示,既然錯在管制不周,停管處應該退費。
記者昨天上午前往現場,發現峨眉停車場停車資訊顯示器中剩餘車位資訊,與場內現況「毫無關聯」。明明場內還有車位,顯示器卻已顯示剩餘車位為零,但車輛仍可魚貫而入。
此外,周邊停車導引資訊系統也是各吹各的調,在「昆明街—成都路」與「開封街—西寧南路」兩路口顯示,洛陽停車場還有近8百個車位,但轉個彎到「昆明街—峨眉街」路口,卻僅剩5百多個車位。
在西寧南路50巷巷口的導引資訊系統顯示,峨眉停車場仍有182格汽車停車位,進入巷內停車場入口,又僅剩42格。
有趣的是,峨「眉」停車場相關標示,還被大量誤植為峨「嵋」停車場。
張哲揚解釋,顯示器、導引系統資訊不連鎖,應是系統連線出現斷點,資訊無法即時更新,周一會立即完成調教,標示錯字也會一併改善。

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